5Ms培训是认识逸东文化的基础培训课程。每位员工均会接受此培训。
什么是“5Ms”? 我的品牌 - 解释逸东酒店集团旗下各品牌之重点和特色。 我的逸东酒店 - 推广自主负责的精神,以在工作中展现V-A-L-U-E-S的价值观。 我的客人 - 建立顾客服务技巧,使客人感受到逸东 “应有尽有”的服务特色。 我的工作伙伴 - 分享团队精神的重要性和团队工作高效性。 理想的我 - 导引员工不断追求卓越,以身呈现逸东品牌的精神与理念。
什么是“5Ms”?
我的品牌 - 解释逸东酒店集团旗下各品牌之重点和特色。
我的逸东酒店 - 推广自主负责的精神,以在工作中展现V-A-L-U-E-S的价值观。
我的客人 - 建立顾客服务技巧,使客人感受到逸东 “应有尽有”的服务特色。
我的工作伙伴 - 分享团队精神的重要性和团队工作高效性。
理想的我 - 导引员工不断追求卓越,以身呈现逸东品牌的精神与理念。